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よくあるお問い合わせ・FAQ

当院に関するよくあるご質問をまとめました。
ご予約や受診の方法、来院時の手続き、検査・お支払いなど、患者さまから日々多く寄せられるお問い合わせを項目ごとに整理しております。
初めて受診される方や、通院中の方にも分かりやすいようご案内しております。
ご来院前にご確認いただくことで、スムーズに診療をお受けいただけるほか、当日の流れや必要な持ち物についても安心してご準備いただけます。

 

ご予約・受診について

名古屋市がん検診と診察の二つの予約をしたい

診察の予約を取っていただくと、その時に名古屋市の検診をしますので、「診察の予約」のみを取ってください。

予約の取り方を教えてほしい

予約方法につきまして、別ページにご案内しております。こちらのリンクからご参照ください。

3か月後の予約が取りたい

大変申し訳ございません。3か月後のご予約は承っておりません。
予約可能日は1月単位で対象月の1か月半前頃に予約日がオープンになります(例:12月の予約は10月中旬にオープンになります)。
どうぞよろしくお願いいたします。

他院に通院していますが紹介状は必要ですか

可能であればご持参いただくと助かります。
特別な経過がある場合は特に持参していただくことをお勧めいたします。検査結果などもお持ちであれば持参ください。

予約なしで受診できますか?

ご予約のない方の診察は基本的にお受けできません。
アフターピルであれば処方できますので、ご来院ください。

男性の不妊検査で受診できますか?

男性の不妊検査は精液検査のみは行っておりますが、奥様が当院に通院中の方に限らせていただいています。

 

来院・手続き・環境について

駐車場はありますか?

ございます。ヤマダ電機駐車場へおとめください。
診察の方は2時間無料のサービスを行っております。

子供を連れて来院してもよいですか?

連れてきていただいて構いません。
小さなお子様の場合、こちらでは対応できかねる場合がありますことをご了承ください。

インティマレーザーのカウンセリングと施術を同日に行いたい

レーザー照射ができない場合もございます。
予約枠の兼ね合いで、同日施術は行っておりません。ご了承ください。

LINEの登録をしましたが、うまく予約が取れない

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
多くの方はこちらのページをご確認いただいております。ご参照ください。

再診で子供の代わりに保護者がお薬をもらうことはできますか?

保険診療の定めにより、ご本人の受診が必要となりますことをご了承ください。

 

保険・制度について

マイナ保険証は使えますか?

お使いいただけます。マイナンバーカードまたはマイナカードを搭載したスマートフォンをご持参ください。

生活保護ですが、通院できますか?

通院していただけます。医療券を必ずご持参ください。

子宮がん検診の公費助成は利用できますか?

可能です。

がん検診は、どのように予約すればよいですか?

LINE予約ページ等の、『子宮がん検診希望』のところからご予約ください。

不妊治療は保険適用になりますか?

婚姻関係があれば保険適応になります。不妊治療についての別ページをご参照の上、必要書類等をご準備しご来院ください。

他院からの紹介状は必要ですか?

可能であればご持参いただくと助かります。
特別な経過がある場合は特に持参していただくことをお勧めいたします。検査結果などもお持ちであれば持参ください。

受診したことが親にわかってしまいますか?

保険診療を行った場合、加入している保険組合からご自宅に報告書(郵便)が届くケースが多いです。

 

検査・処方・お支払いについて

72時間を超えても使えるアフターピルの処方はできますか?

当院では72時間を超えた時点で処方するアフターピルを取り扱っておりません。

HIVの検査はできますか?

自費検査であれば可能です。保健センターで無料で行われているので、保健センターへお問い合わせください。

クレジットカードは使えますか?分割払いはできますか?

ご利用できます。一括払いのみ承ります。分割払いはできませんことをご了承ください。

電子マネー・コード決済(PayPayなど)は使えますか?

電子マネー、QRコード決済はご利用いただけません。
現金またはクレジットカードをご準備ください。

 

その他ご来院ガイド

よくあるご質問

診察に予約が必要ですか?LINEでも予約ができますか?

当院は、【完全予約制】を採用しております。
ご予約のない患者様は基本的にお受けできません(アフターピルをご希望の方は例外ですので、受付時間: 午前8:50〜11:30、午後2:00〜5:00にお越しください)。
12:00~14:00はお電話がつながりませんのでご了承ください。

予約はいつでもLINEやWebから可能です。LINE予約がとても便利です。詳細は「LINE予約のすすめ」ページをご確認ください

LINEでお友達になっていただくと『お名前・生年月日・お電話番号』のみで患者登録ができますので、そのままLINEで予約を取っていただけます。
詳細は「予約・受付のご案内」ページをご確認ください。

電話で診療予約ができますか?

お電話で予約することが可能ですが、予約日と時間、診療内容等の確認が確実にできる、LINE予約やWeb予約をお奨めしています。
LINE予約の詳細は「LINE予約のすすめ」ページをご確認ください。

未成年者の受診に親の同伴が必要ですか?

17歳以下の方の受診には、必ず「未成年の方の受診」ページをご確認ください。
同伴が必要な場合、承諾書が必要な場合、不要な場合など状況によって異なります。

妊婦検診や人工妊娠中絶の受診ができますか?

当院では、妊婦検診と人工妊娠中絶の診療を行っておりません。ご了承ください。

当院で専門的に、または注力している診療は、一般婦人科に加え、不妊治療、ピル外来(低用量ピル・アフターピル・月経移動・ミレーナ)、腟のアンチエイジング(インティマレーザー・腟ハイフ)、VIO脱毛、プレコンセプションチェック、更年期外来、GSM、子宮頸がんワクチン、子宮がん検診です。月経・不妊・更年期・セックスの様々なお悩み、症状などご相談ください。

男性の同伴はできますか?

当院は医師、スタッフ全員が⼥性であり、デリケートな内容で受診される患者様も多いことより、男性の付き添いはご遠慮いただいております。
治療上必要と医師が判断した場合は、時間を限定してご案内させて頂くことはございますので、合わせましてご了承ください。

クレジットカードが使えますか?

当クリニックでは、お支払いの利便性を考慮し、セミセルフレジシステムを導入しております。
お支払いについて、以下の方法をご利用いただけます。

現金支払い: 現金でのお支払いが可能です。セミセルフレジに現金を投入し、お釣りを受け取ってください。

クレジットカード: VISA、MasterCard、AMEX、JCB、ダイナーズ、ディスカバーのクレジットカードに対応しています。カードでのお支払いをご希望の場合は、セミセルフレジにてカードを読み取り、指示に従って操作してください。

駐車場はありますか?

ヤマダ電機 テックランド星が丘店の駐車場をご利用いただけます。クリニックまで屋内で繋がっています。診療後に2時間無料のお手続きをご案内いたします。
駐車場へは、東山通(県道60号線)と東山岩藤線(県道217号線)の2方向から入ることができます。詳しくは、アクセスページをご確認ください。

名古屋市千種区、名東区、天白区、長久手市、日進市方面からでもお車で来院できます。
また、当院へのアクセスは、お車のほか、地下鉄東山線や市バスも便利です。地下鉄東山線星ヶ丘駅の4番出口から出てすぐ前がクリニックの入っている建物です。

 

 

いつでも簡単にご予約・変更が可能です

LINEまたはWebサイトを利用することで、24時間いつでもご予約いただけます。
予約の登録、キャンセル、再予約、内容変更も、ご自身のタイミングで手続き可能です。

LINEで当院を「友だち追加」していただくと、お名前・生年月日・電話番号だけで患者登録が完了します。その後、そのままLINE上で簡単にご予約いただけます。

また、ホームページのトップ画面からWeb予約もご利用いただけます。(Web予約をご利用の場合は、メールアドレスやパスワードの登録が必要となりますのでご注意ください。)

 

こんにちは、ご覧いただきありがとうございます
まえだウィメンズケアクリニックでは、様々な立場、年齢の女性の気持ちを深く理解した上で診療に臨み、受診してよかったなと感じていただけるクリニックにしていきたいと考えています
LINEで自由に操作できる評判の良い予約システムを導入して、受診しやすさにも注力中です
どうぞよろしくお願い申し上げます

 

 

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